[ This is Service Design Doing 서비스 디자인 실전 ]
비즈니스 현장에서 [ 고객 경험 ]을 어떻게 설계하고 구체화할 것인가. 그 해답이 이 한 권에 담겨 있습니다.
본 도서는 전 세계적으로 읽히고 있는 서비스 디자인의 바이블 [ This is Service Design Thinking ]의 대망의 실전편입니다. 이론을 배우는 것에 그치지 않고, 실제 프로젝트에서 어떻게 툴을 사용하고, 팀을 움직이며, 혁신을 일으켜 나가는지, 그 구체적인 프로세스가 빠짐없이 망라되어 있습니다.
현장에서 바로 사용할 수 있는 메소드와 워크숍 진행 방식, 마인드셋까지, 서비스 디자인을 [ 실전 ]하기 위한 가이드북으로서 프로페셔널들로부터 높은 평가를 받고 있는 책입니다.
신규 사업 기획이나 기존 서비스 개선에 종사하시는 분, UX 디자인을 심화하고 싶은 분들에게 반드시 곁에 두어야 할 필수 툴킷이 될 것입니다.
정가: ¥ 6500
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