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일본 기업의 서비스 혁신 성공 사례를 분석한 비즈니스 도서.
- 타이틀: 서비스 이노베이션의 해외 전개
- 저자: 이타미 타카유키, 타카하시 카츠노리, 니시노 카즈미, 후지와라 마사토시, 키시모토 타이치
- ISBN: 9784492502945
- 정가: 3600엔 (세금 별도)
- 내용: 일본 기업의 성공 사례와 그 요인 분석
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