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컨택센터 오퍼레이터 완전 매뉴얼 CMBOK 3.0 준거

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홋카이도・3시간 전

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메루카리(mercari)

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한길 읽었습니다. 필기는 하지 않았습니다. 고객 만족도를 높이는 고객 서비스 실천을 배울 수 있는 완전 매뉴얼. - 타이틀: 컨택 센터 오퍼레이터 완전 매뉴얼 CMBOK 3.0 준수 - ISBN: 9784867750018 - 가격: 정가 3,850엔 ( 본체 3,500엔 + 세금 10% ) - 내용: 고객 만족도를 높이는 고객 서비스 실천 - 출판사: FOM 출판 방문해 주셔서 감사합니다.

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