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방문해 주셔서 감사합니다. ISO 9000에 기반한 고객 만족 시스템 구축 방법을 해설한 전문서. - 타이틀: ISO 9000 고객 만족 시스템 구축 - 저자: 콘노 쓰토무, 도추 노부토시, 구보타 겐지 - 출판사: 닛테크기렌 - 초판 발행일: 2002년 7월 - 발행일: 2004년 3월 [ 상품 상태 ] 특별히 눈에 띄는 손상이나 접힘은 없습니다. 마커로 기입된 부분이 있습니다. 내용은 문제없이 읽을 수 있는 상태입니다. 확인했지만, 그 외의 필기 등 누락이 있을 수 있습니다. 이를 양해하신 후 구매해 주십시오. [ 주의 사항 ] 개인 보관 중인 중고품입니다. 사용감은 사람에 따라 느끼는 정도가 다릅니다. 예민하신 분의 구매는 삼가해 주십시오. 구매 후 컴플레인은 대응하기 어렵습니다. 위 사항을 이해하시는 분의 구매를 부탁드립니다. [ 발송 관련 ] 무료 배송인 익명 배송으로 대응합니다. [ 기타 ] 흡연자 및 반려동물 없는 환경에서 관리하고 있습니다.

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