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ITIL에 기반한 서비스 관리의 베스트 프랙티스를 해설한 서적. - 타이틀: Best Practice for Service Support - 출판사: TSO - 가격: £6.5 - 내용: ITIL에 기반한 서비스 관리의 베스트 프랙티스 방문해 주셔서 감사합니다. 약간의 변색이 있습니다. 낙서, 찢김은 없습니다. #IT서비스매니지먼트

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