업무 접근 방식이 바뀐다. 업적이 오른다. 무엇보다 집단 전체가 활기를 띠고, 사원 한 사람 한 사람이 활력을 얻는다. 그런 직장으로 어떻게 바꿀 수 있을까? 평범한 상사와 부하로 비범한 조직을 만드는 실천 수법!
목차
제1장 업무 현장에서 왜 [연구]인가 ― 업무에 지혜를 담는다는 것은
제2장 [업무 연구]의 움직임이 사람을 살리는 방법 ― 부하를 자립시키는 매니지먼트
제3장 [업무 연구] 집단을 키우는 방법 ― 명인기에 의존하지 않는 부문 활성화
제4장 [업무 연구] 집단을 키우는 방법 ― 개인이 아닌 집단을 통째로 바꾼다
제5장 소집단 활동은 왜 침체되는가 ― 활력을 잃고 형해화된 이유
제6장 모든 부문을 업무 연구 집단으로 ― 특성에 맞춘 활동을
제7장 [업무 연구]를 가져오는 풍토 ― 인간과 기업의 혁신을 향하여
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