자동 번역되었어요. 원문보기솔라스트에서 병원 컨시어지 자격을
취득했을 때의 것입니다.
마커나 필기 등이 있습니다.
할인을 원하시는 분은 댓글란에 알려 주세요❁︎
의료에 관련된 모든 사람에게 요구되는 '접객력'을 습득할 수 있는 교재
의료 사무 강좌에서 습득할 수 있는 의료 보증 제도 및 진료 보수에 관한 지식뿐만 아니라, 환자의 기분과 상태를 고려하여 응대할 수 있는 '접객력'을 겸비한 인재를 '병원 컨시어지®'라고 합니다.
기분에 맞춰 상대방의 불안을 풀어주는 대응. IT화가 진행되어도 '사람'만이 할 수 있는 일입니다.
의료에 관련된 모든 사람에게 유일하게 요구되는 능력. 그 접객력을 연마하기 위한 '병원 컨시어지® 강좌'입니다.
의료기관 및 환자로부터 신뢰받는 의료 사무 스태프로 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다. 병원 접객의 전문가로서 활약의 폭도 넓어질 것입니다.
의료 사무에서 스킬을 향상시키고 싶은 분
의료기관에 특화된 응대력, 접객력을 습득하고 싶은 분
의료 부서에서 후배를 지도하는 분
1일 5분! 틈새 학습으로도 확실하게 이해할 수 있는 교재
알기 쉽도록 철저하게 추구한 단계적, 세분화된 커리큘럼. 한 유닛씩 포인트를 파악하여 착실하게 배울 수 있습니다. 따라서 1회 5분의 틈새 시간 학습도 가능합니다! 무리 없는 작은 단계로 지식과 자신감을 쌓아갈 수 있습니다.
한 단계 높은 응대력을 증명하는 레벨업 가능
이 강좌에서 배운 내용을 바탕으로, 목표하는 자격요건 시험은 3급 시험부터 실무에 필요한 응용 스킬이 요구되는 2급, 1급 시험까지 레벨별로 나뉘어 있으므로, 향후 커리어를 고려한 단계별 학습이 가능합니다. 병원 접객의 전문가로서 확실한 지식과 대응력 의료의 '질'을 높이는 데 필요한 지식을 2권 50개 유닛으로 나누어 기초부터 응용까지 단계별로 차근차근 습득할 수 있는 구성입니다.
#병원 컨시어지 #병원 컨시어지 3급 #솔라스트 #의료 사무 참고서
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